Buscar alternativas a HubSpot suele empezar en uno de dos momentos: antes de implantarlo, cuando una pyme duda si necesita una plataforma tan amplia, o después, cuando Free o Starter dejan de cubrir automatización, secuencias, reporting o marketing. El problema no es que HubSpot carezca de esas funciones, sino que algunas aparecen en planes Professional con un salto relevante de coste y onboarding obligatorio.
La comparación debe separar productos. Sales Hub Professional cuesta 90 USD por licencia al mes con facturación anual, o 100 USD con facturación mensual y compromiso anual, y exige un onboarding único de 1.500 USD. Marketing Hub Professional parte de 800 USD al mes con pago anual, incluye tres licencias principales y 2.000 contactos de marketing, y añade un onboarding único de 3.000 USD. Comprar ambos no es lo mismo que contratar únicamente un CRM de ventas.
Esta guía compara documentación, límites y precios oficiales comprobados el 23 de agosto de 2026. No hemos realizado una prueba práctica completa de cada plataforma. Las valoraciones sobre facilidad de implantación son estimaciones basadas en el alcance que debe configurarse, no afirmaciones derivadas de un uso prolongado.
Por qué buscar una alternativa a HubSpot
HubSpot puede dejar de encajar por motivos distintos. La alternativa correcta depende de cuál tenga un coste real para la empresa:
- El salto entre Starter y Professional. Sales Hub Starter aparece desde 7 USD por licencia al mes como oferta sobre 20 USD; Professional parte de 90 USD. Secuencias, automatización avanzada y más capacidad de reporting justifican mirar Professional, no comparar solo precios de portada.
- El onboarding obligatorio. Sales Hub Professional añade 1.500 USD y Enterprise 3.500 USD. En Marketing Hub, Professional añade 3.000 USD y Enterprise 7.000 USD.
- Los contactos de marketing. Marketing Hub Professional incluye 2.000. Si se supera el nivel, HubSpot documenta una actualización automática y mantiene el nivel superior hasta la renovación, aunque después disminuya el número de contactos.
- Solo necesitas ventas. Pipedrive y Salesflare concentran el trabajo en pipeline, correo y actividad; Close lo hace en prospección multicanal. Una plataforma de clientes completa aporta poco si marketing y soporte ya están resueltos.
- Quieres más personalización por euro. Zoho CRM publica módulos personalizados, workflows, cadencias y previsiones desde Standard por 14 USD por usuario al mes con pago anual.
- El equipo es muy pequeño. Bigin reduce funciones, límites y decisiones de configuración; su plan Express cuesta 7 USD por usuario al mes con pago anual.
- WhatsApp es el canal principal. Clientify integra WhatsApp Business, inbox multiusuario, campañas y automatizaciones dentro de su plan para el mercado español.
- La suite resulta difícil de gobernar. Hubs, licencias, contactos, créditos, propiedades e integraciones permiten crecer, pero también requieren una arquitectura y una persona responsable.
Una migración no resolverá datos duplicados, etapas ambiguas ni falta de seguimiento. Antes de cambiar, conviene identificar qué coste, límite o tarea debe desaparecer y cómo se comprobará durante la prueba.
Comparación rápida de alternativas a HubSpot
| CRM | Mejor para | Precio de referencia | Gratis o prueba | Ventaja concreta frente a HubSpot | Desventaja concreta frente a HubSpot |
|---|---|---|---|---|---|
| Pipedrive | Equipos comerciales centrados en oportunidades | Growth: 39 USD/puesto/mes, anual | Prueba de 14 días | Correo completo, secuencias, automatización y previsiones sin onboarding obligatorio | No ofrece el mismo ecosistema nativo de marketing, servicio y contenido |
| Zoho CRM | Personalización con presupuesto controlado | Standard: 14 USD/usuario/mes, anual | Gratis para 3 usuarios; prueba disponible | Módulos, cadencias, workflows y previsiones por una fracción de Sales Hub Professional | Exige más diseño y administración que un CRM concentrado |
| Bigin | Autónomos y microempresas | Express: 7 USD/usuario/mes, anual | Gratis para 1 usuario; prueba de 15 días | Email, tres pipelines y 30 automatizaciones con menor coste y alcance | Reporting, gobierno y ecosistema muy inferiores a HubSpot |
| Clientify | WhatsApp y marketing para pymes españolas | 39 EUR/mes, anual; incluye 1 usuario | Prueba de 14 días | WhatsApp multiusuario, CRM y marketing con 1.000 contactos en el plan | El coste crece con usuarios, contactos y complementos |
| Freshsales Suite | Ventas y marketing multicanal a menor coste | Pro: 39 USD/usuario/mes, anual | Prueba de 21 días | Secuencias, scoring, chat, email, teléfono y 500 contactos de marketing | Tiene un ecosistema y una capa de contenido menos amplios |
| Close | Prospección outbound con llamadas | Growth: 99 USD/usuario/mes, anual | Prueba de 14 días | Workflows de email, SMS y llamadas con power dialer | Cuesta más que Sales Hub Professional por usuario y factura comunicaciones aparte |
| monday CRM | Equipos que ya usan monday.com | Standard: 17 USD/puesto/mes, anual | Prueba de 14 días; mínimo 3 usuarios | Conecta ventas con tableros y operaciones visuales existentes | No sustituye el ecosistema inbound de HubSpot y exige diseñar el sistema |
| Salesflare | Venta B2B centrada en email y datos automáticos | Pro: 49 USD/usuario/mes, anual | Prueba gratuita | Captura datos, reuniones y llamadas; Pro añade flujos multietapa | No integra marketing, servicio y contenido como HubSpot |
Referencia de precios: importes de lista sin impuestos salvo indicación contraria. Las promociones, la divisa, el país de facturación y el checkout pueden cambiar el total. El plan mostrado responde al caso descrito; no siempre es la edición más barata.
La mejor alternativa según lo que necesitas
- Quieres un CRM para un equipo comercial, no una suite: Pipedrive Growth.
- Necesitas personalización y automatización con menor coste por licencia: Zoho CRM Standard o Professional.
- Eres una microempresa con un proceso sencillo: Bigin Express.
- WhatsApp, campañas y soporte en español son prioritarios: Clientify.
- Quieres mantener ventas y marketing unidos sin pagar Marketing Hub Professional: Freshsales Suite Pro.
- El equipo prospecta principalmente con email, llamadas y SMS: Close Growth.
- Ventas debe convivir con operaciones ya montadas en monday.com: monday CRM Standard.
- Los comerciales no registran suficiente actividad del email y calendario: Salesflare Growth; Pro si necesitan flujos multietapa, permisos y dashboards personalizados.
1. Pipedrive: la mejor alternativa general para equipos comerciales
Mejor para: pymes con un proceso de ventas definido que no necesitan toda la suite de HubSpot
Pipedrive organiza el trabajo alrededor de oportunidades, etapas, actividades y correo. Lo elegiríamos cuando cinco comerciales necesitan saber qué negocio atender, automatizar seguimientos y prever ingresos, pero marketing y servicio ya viven en otras herramientas.
Ventajas
- ✓ Pipeline y actividades como núcleo del producto
- ✓ Growth incluye correo completo, automatizaciones, secuencias y previsiones
- ✓ Más de 500 integraciones publicadas
- ✓ Prueba de 14 días sin tarjeta y sin onboarding obligatorio
Inconvenientes
- — No ofrece un plan gratuito permanente
- — Marketing, captación y proyectos dependen con frecuencia de complementos
- — No comparte la amplitud de hubs de HubSpot
- — Premium es necesario para permisos y personalización más avanzados
Precios
Pipedrive
Lite cuesta 14 USD por puesto al mes con facturación anual; Growth, 39 USD; Premium, 59 USD; y Ultimate, 79 USD. La facturación mensual está disponible y todos los planes tienen una prueba de 14 días.
Growth es la referencia porque añade sincronización completa de Gmail, Outlook o correo corporativo, seguimiento, automatizaciones, secuencias y previsiones. LeadBooster parte de 32,50 USD, Campaigns de 13,33 USD y otros módulos se cobran aparte.
Pipeline, automatización y email. Growth cubre un uso comercial comparable en estos ejes sin saltar a un plan de 90 USD por licencia. HubSpot Professional ofrece más capacidad transversal y 15 pipelines, pero Pipedrive concentra la interfaz y la implantación en ventas.
Reporting, integraciones y marketing. Incluye previsiones e informes comerciales y publica más de 500 integraciones. Campaigns y LeadBooster amplían captación y email marketing, pero no equivalen a Marketing Hub como plataforma omnicanal.
Soporte e implantación estimada. Growth incluye chat en vivo y la web publica onboarding personalizado. Un pipeline pequeño debería requerir menos decisiones que una arquitectura con varios hubs; la migración de históricos, formularios e informes sigue necesitando planificación.
No lo recomendaríamos si marketing, servicio, contenido y ventas deben compartir una plataforma nativa, si el plan gratuito de HubSpot todavía es suficiente o si la empresa depende de workflows entre varios hubs.
Conoce más sobre Pipedrive
Consultar precios oficiales2. Zoho CRM: la alternativa para personalizar más por licencia
Mejor para: pymes con procesos particulares y una persona responsable del CRM
Zoho CRM ofrece una superficie de configuración amplia sin vincular las funciones comerciales avanzadas a un precio próximo a Sales Hub Professional. Es la alternativa cuando el problema es coste y modelado, no cuando se busca administrar menos.
Ventajas
- ✓ Edición gratuita para tres usuarios
- ✓ Standard cuesta 14 USD por usuario al mes con pago anual
- ✓ Módulos personalizados, workflows, cadencias y previsiones desde Standard
- ✓ Professional añade Blueprint, CPQ, inventario, webhooks y reglas de asignación
Inconvenientes
- — Más decisiones de configuración y gobierno
- — La disponibilidad de funciones cambia entre ediciones
- — Experiencia menos concentrada en el pipeline
- — Sustituir los hubs de HubSpot puede requerir otras aplicaciones Zoho
Precios
Zoho CRM
Free está disponible para tres usuarios. Con pago anual, Standard cuesta 14 USD por usuario al mes; Professional, 23 USD; Enterprise, 40 USD; y Ultimate, 52 USD. Con pago mensual figuran 20, 35, 50 y 65 USD.
Standard cubre email, workflows, cadencias, previsiones y módulos propios. Professional es el nivel relevante si hacen falta Blueprint, inventario, webhooks o reglas de asignación. Aplicaciones Zoho adicionales e impuestos no están incluidos.
Pipeline, automatización y email. Standard permite varios pipelines y cadencias multicanal; Professional añade control de procesos. El coste es muy inferior al de Sales Hub Professional, pero el equipo debe convertir esa flexibilidad en una configuración mantenible.
Reporting, integraciones y marketing. Zoho publica previsiones, dashboards, más de 900 extensiones y conexiones con sus aplicaciones de campañas, soporte, finanzas y analítica. Replicar una plataforma común es posible, pero exige seleccionar y gobernar más piezas.
Soporte e implantación estimada. Las ediciones pagadas incluyen soporte clásico y Zoho ofrece planes de soporte e implantación adicionales. Esperamos una implantación más exigente que Pipedrive o Bigin por módulos, diseños, permisos y workflows.
No lo recomendaríamos si el equipo quiere pocas opciones, carece de responsable interno o valora más conservar una experiencia unificada de marketing y servicio que reducir licencias.
Conoce más sobre Zoho CRM
Ver ediciones oficiales3. Bigin: la alternativa para microempresas y presupuestos pequeños
Mejor para: autónomos y equipos pequeños que no necesitan la amplitud de HubSpot
Bigin reduce el CRM a pipelines, contactos, actividades, email y automatizaciones. Frente a HubSpot, su ventaja es establecer límites y un alcance más fáciles de entender, con una ruta posterior hacia Zoho CRM.
Ventajas
- ✓ Plan gratuito para una persona
- ✓ Express cuesta 7 USD por usuario al mes con pago anual
- ✓ Email bidireccional, WhatsApp y 30 automatizaciones desde Express
- ✓ Prueba de 15 días sin tarjeta
Inconvenientes
- — El plan gratuito admite solo 500 registros
- — Express se limita a 50.000 registros y tres pipelines
- — Reporting y permisos inferiores
- — No sustituye marketing, contenido y servicio de HubSpot
Precios
Bigin
Free cuesta 0 USD para un usuario. Express cuesta 7 USD por usuario al mes con facturación anual o 9 USD mensual; Premier, 12 USD anual o 15 USD mensual; Bigin 360, 18 USD anual o 21 USD mensual.
Express incluye 50.000 registros, tres pipelines y 30 automatizaciones. Premier aumenta a 100.000 registros, cinco pipelines y 50 automatizaciones avanzadas. Tras la prueba de 15 días se puede continuar en Free sin cobro automático.
Pipeline, automatización y email. Express reúne tres pipelines, sincronización bidireccional, emails masivos y automatizaciones. Puede cubrir a una microempresa que no utiliza las herramientas gratuitas de marketing, contenido o servicio de HubSpot.
Reporting, integraciones y marketing. Ofrece dashboards configurables y conexiones con Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks, Zapier y Zoho. Su reporting y ecosistema son deliberadamente menores; determinadas conexiones tienen sus propios costes.
Soporte e implantación estimada. La página oficial publica opciones de asistencia y demo. El número reducido de objetos sugiere una implantación baja si el negocio cabe en contactos, oportunidades y actividades.
No lo recomendaríamos para varios equipos, reporting avanzado, gobierno complejo o una empresa que ya obtiene valor de formularios, campañas y tickets gratuitos de HubSpot.
Conoce más sobre Bigin
Consultar planes de Bigin4. Clientify: la alternativa para WhatsApp y una pyme española
Mejor para: pymes españolas que quieren CRM, marketing y WhatsApp en una misma contratación
Clientify no pretende replicar todos los hubs. Reúne CRM, campañas, formularios, landings, WhatsApp Business e inbox multicanal en un plan, con soporte declarado íntegramente en español.
Ventajas
- ✓ WhatsApp Business oficial e inbox multiusuario incluidos
- ✓ CRM, marketing, formularios, landings y hasta 200 automatizaciones
- ✓ Soporte declarado 100 % en español
- ✓ Presupuestos, firma y facturación electrónica para España
Inconvenientes
- — El precio base incluye un único usuario
- — El coste crece con usuarios y contactos de marketing
- — API, Looker Studio y canales adicionales son complementos
- — No ofrece la misma amplitud internacional de marketplace y hubs
Precios
Clientify
El plan Todo en uno cuesta 39 EUR al mes con pago anual de 468 EUR, más impuestos, e incluye un usuario y 1.000 contactos de marketing. La prueba dura 14 días y no requiere tarjeta.
Los usuarios y contactos adicionales se calculan aparte. API Key parte de 12 EUR al mes anual, Looker de 22 EUR y los canales adicionales de 7 EUR. WhatsApp profesional está incluido, pero Meta puede aplicar tarifas. La IA pasa a créditos el 1 de octubre de 2026.
Pipeline, automatización y email. Publica hasta 25 procesos de venta, email marketing, automatizaciones, formularios y cinco canales de inbox. La sustitución tiene sentido si HubSpot se eligió para unir captación y ventas, pero su coste o modelo de WhatsApp ya no encaja.
Reporting, integraciones y marketing. Incluye dashboards de ventas, campañas, conversaciones y llamadas, además de conexiones directas y mediante Zapier o Integrately. La API y Looker se cobran aparte, por lo que deben entrar en el presupuesto.
Soporte e implantación estimada. El soporte en español y la contratación en euros reducen fricción para una pyme española. La implantación es media: centralizar canales ayuda, pero conviene activar primero CRM e inbox y añadir campañas después.
No lo recomendaríamos si solo se necesita pipeline, si ya hay una plataforma de marketing consolidada o si la empresa depende de la extensibilidad internacional de HubSpot.
Conoce más sobre Clientify
Consultar precio oficial5. Freshsales Suite: la alternativa para ventas y marketing con menor coste de entrada
Mejor para: pymes que quieren mantener captación y ventas multicanal en una plataforma
Freshsales es el CRM de Freshworks; Freshsales Suite incorpora automatización de marketing. Pro combina secuencias, scoring, territorios, email, chat y teléfono con 500 contactos de marketing incluidos y un precio de lista inferior a Sales Hub Professional.
Ventajas
- ✓ Growth desde 9 USD por usuario al mes con pago anual
- ✓ Pro cuesta 39 USD y añade secuencias, scoring y territorios
- ✓ Email, teléfono, chat y WhatsApp documentados
- ✓ Prueba completa de 21 días
Inconvenientes
- — Freshsales y Freshsales Suite tienen planes distintos
- — Los contactos de marketing adicionales cuestan más
- — Las previsiones avanzadas figuran en Enterprise
- — Ecosistema de contenido e integraciones menor que HubSpot
Precios
Freshsales Suite
Growth cuesta 9 USD por usuario al mes con facturación anual e incluye 500 contactos de marketing; Pro cuesta 39 USD y Enterprise, 59 USD. Freshsales como CRM independiente publica además una edición gratuita para hasta tres usuarios.
Pro es la referencia si hacen falta secuencias, scoring y territorios. Los contactos adicionales de marketing parten de 100 USD por 5.000 contactos al mes; documentos con marca, de 19 USD por usuario al mes. La prueba dura 21 días.
Pipeline, automatización y email. Growth cubre Kanban, etapas, email, chat, teléfono y workflows básicos. Pro es comparable en secuencias y organización comercial; Enterprise añade previsiones avanzadas, módulos y controles de datos.
Reporting, integraciones y marketing. La Suite comparte actividad comercial y señales de campañas. Se integra naturalmente con Freshdesk y herramientas del marketplace, pero no reproduce la capa de contenido, operaciones y atribución de HubSpot.
Soporte e implantación estimada. Freshworks publica soporte por email para dudas del CRM. La implantación es media: primero hay que elegir producto independiente o Suite y definir contactos y canales antes de construir journeys.
No lo recomendaríamos si el equipo necesita toda la plataforma inbound, si Enterprise es imprescindible por las previsiones o si marketing ya está profundamente implantado en HubSpot.
Conoce más sobre Freshsales Suite
Ver precios oficiales6. Close: la alternativa para outbound intensivo
Mejor para: equipos B2B que prospectan mediante email, llamadas y SMS
Close integra pipeline, email, telefonía y SMS alrededor de la prospección. Lo elegiríamos si el equipo utiliza HubSpot principalmente como CRM y además mantiene herramientas externas de marcación o secuencias outbound.
Ventajas
- ✓ Email, llamadas y SMS integrados en el registro
- ✓ Growth añade workflows, power dialer y email masivo
- ✓ Importador oficial para HubSpot
- ✓ Prueba de 14 días sin tarjeta
Inconvenientes
- — Growth cuesta 99 USD por usuario al mes con pago anual
- — Telefonía, SMS y números se cobran por uso
- — Essentials no incluye workflows
- — Menor localización para una pyme española generalista
Precios
Close
Solo cuesta 9 USD por usuario al mes con pago anual; Essentials, 35 USD; Growth, 99 USD; y Scale, 139 USD. Con pago mensual figuran 19, 49, 109 y 149 USD.
Growth es la referencia para outbound automatizado porque Essentials no incluye workflows. Llamadas, SMS, números y créditos de IA adicionales pueden generar consumo separado. La prueba dura 14 días.
Pipeline, automatización y email. Growth permite workflows de email, SMS, tareas y llamadas, power dialer y email masivo. Cuesta algo más por usuario que Sales Hub Professional, pero puede sustituir integraciones de comunicación que HubSpot no incluye en esa licencia.
Reporting, integraciones y marketing. Incluye reporting de workflows y actividad, API y conexiones mediante Zapier. No es una plataforma de marketing inbound, contenido o servicio; su valor depende del volumen outbound.
Soporte e implantación estimada. Close permite contratación autoservicio y ofrece ayuda de evaluación y migración. La implantación es media por dominios, números, listas, permisos y cumplimiento de comunicaciones.
No lo recomendaríamos para venta consultiva de bajo volumen, marketing inbound, soporte al cliente o empresas que necesitan contratación y asistencia principalmente en español.
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Consultar planes de Close7. monday CRM: la alternativa si ya utilizas monday.com
Mejor para: equipos que quieren conectar oportunidades con proyectos y operaciones visuales
monday CRM adapta tableros, columnas y automatizaciones a ventas. Tiene sentido si la empresa ya organiza proyectos y operaciones en monday.com y HubSpot se ha convertido en un entorno separado que pocos procesos comparten.
Ventajas
- ✓ Pipeline y tableros configurables
- ✓ Centro de comunicaciones, email masivo y secuencias
- ✓ Standard incluye 10.000 contactos y negocios activos
- ✓ Continuidad con otros flujos de monday.com
Inconvenientes
- — Los planes parten de tres usuarios
- — No hay plan CRM gratuito tras la prueba
- — Standard limita automatizaciones e integraciones a 250 acciones mensuales cada una
- — No sustituye marketing, contenido y servicio de HubSpot
Precios
monday CRM
Basic cuesta 12 USD por puesto al mes con facturación anual; Standard, 17 USD; y Pro, 28 USD. Con pago mensual figuran 18, 25 y 41 USD. Los planes empiezan en tres usuarios.
Standard incluye 10.000 contactos y negocios activos, cinco dashboards, 250 automatizaciones y 250 acciones de integración al mes. La prueba dura 14 días. La divisa y el precio final dependen del país de facturación.
Pipeline, automatización y email. Standard ofrece una cronología de comunicaciones, email masivo, secuencias y automatizaciones. Sus límites son suficientes solo si el uso es moderado; hay que estimar acciones antes de comparar el precio con HubSpot.
Reporting, integraciones y marketing. Los dashboards relacionan datos de varios tableros y facilitan conectar venta y entrega. No aporta la maquinaria inbound de HubSpot; su ventaja es la continuidad con procesos visuales existentes.
Soporte e implantación estimada. La documentación y el soporte están disponibles, mientras que el onboarding personalizado se concentra en niveles superiores. La implantación será baja si ya hay gobierno interno de monday.com y mayor si el equipo empieza desde cero.
No lo recomendaríamos para una o dos personas, para quien busca un CRM listo con poca configuración o si campañas, formularios y tickets son la razón principal para usar HubSpot.
Conoce más sobre monday CRM
Consultar precios de CRM8. Salesflare: la alternativa para automatizar datos en venta B2B
Mejor para: equipos B2B pequeños que venden desde Gmail, Outlook y LinkedIn
Salesflare recopila información desde emails, firmas y perfiles, registra reuniones y llamadas y muestra actividad en barras laterales. Sustituye HubSpot cuando el principal problema es que los comerciales no mantienen el CRM actualizado, no cuando se necesita una plataforma de marketing.
Ventajas
- ✓ Captura automática de datos desde email, firmas y perfiles
- ✓ Registro automático de reuniones y llamadas
- ✓ Barras laterales para Gmail, Outlook y LinkedIn
- ✓ Pro añade flujos multietapa, permisos y dashboards propios
Inconvenientes
- — No ofrece un plan gratuito permanente publicado
- — Growth no incluye flujos de varios emails
- — No sustituye marketing, contenido o servicio
- — Los créditos adicionales de búsqueda de leads se cobran aparte
Precios
Salesflare
Growth cuesta 29 USD por usuario al mes con pago anual o 39 USD mensual. Pro cuesta 49 USD anual o 64 USD mensual. Enterprise cuesta 99 USD anual o 124 USD mensual.
Growth cubre captura automática, tracking y campañas personalizadas; Pro es la referencia si hacen falta flujos de varios emails, permisos y dashboards personalizados. Los créditos de búsqueda de leads adicionales se cobran aparte.
Pipeline, automatización y email. Growth reduce entrada manual y permite campañas; Pro incorpora workflows con varios emails. Frente a Sales Hub Professional, el ahorro solo es relevante si las funciones de marketing y servicio de HubSpot no se utilizan.
Reporting, integraciones y marketing. Growth incluye dashboards estándar; Pro permite personalizarlos. Gmail, Outlook y calendario son el núcleo, con Zapier y Make para ampliar flujos. No gestiona campañas inbound amplias ni atención al cliente.
Soporte e implantación estimada. La documentación oficial y el chat permiten evaluar el producto, aunque conviene confirmar idioma y nivel de servicio. Conectar buzones y calendarios sugiere una implantación baja o media; privacidad y permisos requieren revisión.
No lo recomendaríamos si la empresa depende de formularios, contenido, servicio, WhatsApp o reporting de atribución dentro de una plataforma común.
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Ver precios de SalesflareCuánto cuestan las alternativas para cinco comerciales
El escenario usa cinco personas con funciones comerciales y facturación anual. Elegimos la edición que cubre el motivo de migración, no el plan más barato. Los importes mensuales son equivalentes; no incluyen impuestos ni implantación externa.
| Producto | Plan | Precio de referencia | Coste mensual para 5 | Coste anual | Primer año | Condiciones relevantes |
|---|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot | Sales Hub Professional | 90 USD/licencia/mes, anual | 450 USD | 5.400 USD | 6.900 USD | Onboarding obligatorio de 1.500 USD; otros hubs y créditos no incluidos |
| Pipedrive | Growth | 39 USD/puesto/mes, anual | 195 USD | 2.340 USD | 2.340 USD | LeadBooster, Campaigns y otros módulos se pagan aparte |
| Zoho CRM | Standard | 14 USD/usuario/mes, anual | 70 USD | 840 USD | 840 USD | Professional cuesta 23 USD si hacen falta Blueprint y reglas avanzadas |
| Bigin | Express | 7 USD/usuario/mes, anual | 35 USD | 420 USD | 420 USD | 50.000 registros, tres pipelines y 30 automatizaciones |
| Clientify | Todo en uno | 468 EUR/año por 1 usuario + 180 EUR por usuario extra | 99 EUR equivalentes | 1.188 EUR | 1.188 EUR | Incluye 1.000 contactos de marketing; más contactos y complementos aparte |
| Freshsales Suite | Pro | 39 USD/usuario/mes, anual | 195 USD | 2.340 USD | 2.340 USD | Incluye 500 contactos de marketing; contactos y addons adicionales aparte |
| Close | Growth | 99 USD/usuario/mes, anual | 495 USD | 5.940 USD | 5.940 USD | Telefonía, SMS, números y créditos adicionales se pagan por uso |
| monday CRM | Standard | 17 USD/puesto/mes, anual | 85 USD | 1.020 USD | 1.020 USD | 250 automatizaciones y 250 integraciones al mes; precio según país |
| Salesflare | Pro | 49 USD/usuario/mes, anual | 245 USD | 2.940 USD | 2.940 USD | Créditos extra de búsqueda de leads no incluidos |
Los cálculos se reproducen así:
- HubSpot Sales Hub Professional: 90 × 5 = 450 USD al mes; 450 × 12 = 5.400 USD al año; 5.400 + 1.500 de onboarding = 6.900 USD el primer año.
- Pipedrive Growth: 39 × 5 = 195 USD al mes; 195 × 12 = 2.340 USD al año.
- Zoho CRM Standard: 14 × 5 = 70 USD al mes; 70 × 12 = 840 USD al año.
- Bigin Express: 7 × 5 = 35 USD al mes; 35 × 12 = 420 USD al año.
- Clientify: 468 EUR por el primer usuario + (4 × 180 EUR) = 1.188 EUR al año, equivalentes a 99 EUR al mes. Este precio por usuario adicional procede de la calculadora oficial comprobada en la misma fecha.
- Freshsales Suite Pro: 39 × 5 = 195 USD al mes; 195 × 12 = 2.340 USD al año.
- Close Growth: 99 × 5 = 495 USD al mes; 495 × 12 = 5.940 USD al año, antes de comunicaciones.
- monday CRM Standard: 17 × 5 = 85 USD al mes; 85 × 12 = 1.020 USD al año.
- Salesflare Pro: 49 × 5 = 245 USD al mes; 245 × 12 = 2.940 USD al año.
Qué ocurre si la pyme también necesita Marketing Hub Professional
Marketing Hub Professional parte de 800 USD al mes con facturación anual, incluye tres licencias principales y 2.000 contactos de marketing, y exige 3.000 USD de onboarding. Sumado al ejemplo de Sales Hub Professional, los precios públicos serían:
- Suscripciones: 450 + 800 = 1.250 USD al mes.
- Doce meses: 1.250 × 12 = 15.000 USD al año.
- Onboarding: 1.500 + 3.000 = 4.500 USD.
- Total ilustrativo del primer año: 15.000 + 4.500 = 19.500 USD.
Esto no es una oferta comercial. HubSpot puede ofrecer bundles, promociones o condiciones negociadas, y otros hubs, licencias, créditos o niveles de contactos cambian el total. Sirve para mostrar por qué una comparación de CRM puro no puede atribuir gratuitamente a Sales Hub toda la capacidad de Marketing Hub.
Cuándo seguir usando HubSpot
HubSpot puede seguir siendo la mejor opción cuando la empresa quiere CRM, marketing, servicio, contenido y datos sobre una misma plataforma. La amplitud que eleva el coste también evita mantener integraciones y modelos de datos separados.
Mantendría HubSpot si:
- Free o Starter todavía cubren las necesidades y los límites son conocidos;
- marketing, ventas y servicio comparten propiedades, formularios, campañas y reporting;
- la implantación está madura y el equipo mantiene correctamente los datos;
- las integraciones y automatizaciones entre hubs tienen valor operativo;
- la empresa necesita escalar varias áreas, no solo el pipeline comercial;
- el ahorro en licencias no compensa limpiar datos, reconstruir workflows y formar usuarios;
- los contactos de marketing se gestionan de forma controlada y el presupuesto contempla su crecimiento.
Una suite bien implantada puede ser más sencilla de gobernar que cuatro aplicaciones más baratas. La decisión debe comparar el coste total y el trabajo que sustituye, no solo la licencia comercial.
Cómo elegir una alternativa a HubSpot
Separa requisitos de ventas y marketing
Enumera qué funciones pertenecen al pipeline, cuáles a campañas y cuáles a servicio. Si solo ventas necesita cambiar, quizá no sea necesario sustituir toda la plataforma.
Localiza el plan que contiene cada función
Secuencias, workflows, previsiones, permisos, contactos y reporting suelen marcar el salto. Compara HubSpot Professional con el nivel equivalente de cada alternativa, no con su precio mínimo.
Calcula dos años de coste total
Incluye licencias, onboarding, contactos de marketing, créditos, telefonía, WhatsApp, API, almacenamiento y trabajo interno. Revisa también cómo se reducen usuarios o contactos en una suscripción anual.
Prueba un flujo completo
Con datos ficticios o autorizados, captura un lead, crea una oportunidad, sincroniza correo, automatiza seguimiento y genera un informe. Si marketing es relevante, añade consentimiento, segmentación y una campaña de prueba.
Revisa RGPD y canales
El contrato y las medidas del proveedor no sustituyen la responsabilidad de la pyme. Hay que revisar base legal, subencargados, transferencias, retención, accesos y reglas de comunicaciones por email, telefonía o WhatsApp.
Alternativas evaluadas que no entraron en la selección principal
También revisamos Capsule CRM. Su plan gratuito admite dos usuarios y 250 contactos; Growth incorpora 60.000 contactos, cinco pipelines, cinco tableros de proyectos, workflows, informes avanzados y controles de equipo. Tiene un caso defendible para firmas de servicios que quieren conectar venta y entrega de proyectos.
No entró en el ranking porque su propuesta se solapa con Bigin en sencillez y con monday CRM en proyectos, mientras que las ocho seleccionadas representan motivos de sustitución más distintos. La página oficial no mostró de forma verificable el importe actual de Starter o Growth en el contenido accesible durante esta revisión, por lo que evitamos publicar un precio no confirmado.
Conclusión
La mejor alternativa a HubSpot depende de qué parte de la plataforma sobra o se ha vuelto demasiado costosa. Pipedrive enfoca al equipo en ventas; Zoho CRM aporta personalización por licencia; Bigin reduce coste y complejidad; Clientify combina WhatsApp y marketing en España; Freshsales Suite mantiene ventas y captación multicanal; Close especializa el outbound; monday CRM conecta ventas con operaciones; y Salesflare automatiza el registro de actividad B2B.
Si varias áreas ya comparten datos, campañas, tickets y reporting, migrar puede costar más que el ahorro. La decisión útil compara procesos completos y planes equivalentes durante dos años.
Puedes consultar todas las guías en Alternativas, revisar próximas comparaciones en Comparativas y conocer nuestros criterios en Metodología.
Fuentes oficiales consultadas
Precios y funciones comprobados el 23 de agosto de 2026:
- HubSpot: precios de Sales Hub, precios de Marketing Hub, facturación de contactos de marketing y acuerdo de tratamiento de datos.
- Pipedrive: planes, funciones y complementos y sincronización de email.
- Zoho CRM: precios y ediciones y selector oficial de edición.
- Bigin: precios, límites y funciones y disponibilidad por edición.
- Clientify: precio, contactos, WhatsApp y complementos y cálculo oficial para cinco usuarios.
- Freshsales: precios de Freshsales Suite, precios del CRM y funciones.
- Close: precios y prueba y workflows.
- monday CRM: precios y límites y límites de automatizaciones.
- Salesflare: precios, diferencias entre Growth y Pro e integraciones.
- Capsule CRM: planes, límites y prueba, funciones de Growth y facturación.